深發銀行信用卡網上商城積分兌換禮品損壞_深發銀行信用卡網上商城積分兌換禮品退換

　　為大家介紹深發銀行信用卡網上商城積分兌換禮品配送售后服務。

　　1、禮品配送過程中如有損壞怎么辦？

　　建議您在簽收商品時打開外包裝對商品進行檢驗，如發現貨到即損或貨不對版，您可當場拒收并及時聯系深圳發展銀行信用卡中心客服申請更換。

　　2、如果禮品有質量問題如何處理？退換貨事宜由誰負責？

　　我行合作的供應商提供的商品是正規商品，自簽收之日起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認故障屬實，您可以選擇退貨或者換貨；第8日至第15日內時，您可以選擇換貨；超過15日且在保修期內，您只能在保修期內享受免費維修服務。商品的質量及售前售后服務均由供應商或指定的關聯公司提供。商品的退換貨事項由供應商指定工作人員負責。

　　3、收到商品覺得不滿意是否可以拒收或退換？

　　如果商品沒有質量問題不能拒收，由于您的個人原因拒簽造成的二次送貨，卡中心可收取二次配送費用，具體收費標準可根據國內郵局或快遞公司標準收取。如果商品有質量問題請您及時致電深圳發展銀行客服熱線協商檢測及退換事宜。